Potato$Tornado
75% положительных из 9 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 9 предложений в 4 категориях
  • 1 час 60 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 0 1
Тернополь
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Potato$Tornado»
Показать сначала:
Все 9
  • 1
    Очень плохо
    Самые негативные впечатления о работе этой компании. В течении 2х лет покупали палочки по 100-300 шт примерно раз в 3 мес. Всегда звонила сама и просила прислать счет, всегда приходилось о себе напоминать на след. день, а потом еще раз. Если пыталась указать на это, то слышала, что наши объемы это мизер для них и выслушивала о том на сколько мы не выгодны как клиенты, но мы не могли найти другой подходящий товар потому и мирились. В этот раз перечислили 620 грн 1го августа. 10го позвонила спросить номер декларации, а наш заказ никто и не думал отправлять. Вот что мне сказали: "Вы должны были напомнить о себе, все так и делают. Мы не заморачиваемся суммами по 600грн.... пришли и пришли... никто разбираться не будет. Вы сами виноваты, что вы такие неорганизованные". И это сразу без предисловия... Мы отказались от заказа и попросили вернуть деньги назад. Вернули на следующий день только 600 грн. Я позвонила спросить где остаток... не то, чтоб это много....но почему я должна терять даже копейку в такой хамской организации? На что мне ответили: "Их забрал банк. Мне что из своего кармана вам платить?" А у меня вопрос - почему я должна терять эти 20 грн не получив ни заказа ни элементарного извинения и еще при том, что я повторный покупатель?? Обещали перечислить, но так и по сей день их нет. Видимо когда к ним поступают 620 грн они не заморачиваются, а когда самим нужно перечислить 20, то им эта сумма кажется очень значительной. И это при том, что девушка не раз хвалилась суммами которые перечисляют их клиенты. Остался неприятный осадок... по большому счету за 20 грн не хочется терять время. Но вопрос к руководителю - сколько вы потеряете времени в сравнении со мной если я напишу заявление и когда будут разбираться в ваших поступлениях на личную карту? Может вы и выкрутитесь, но стоит оно этих 20 грн? Стоит этот отзыв того? Стоило раньше найти другого поставщика (чем все и закончилось, приятный бонус - цена в 3 раза ниже). Уважайте себя - не работайте с этой конторой.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сюдячи про коментарь то скоріше всього є іньші чинники , наприклад банк, при переказі коштів знімає комісійні , так сталось і цього разу, а поставщіків багато , тільки купуєте короткі палички, 30 см, 2,5 мм в діаметрі які взагалі не для цього призначені, до маєте через це бізнес і обманює те покупця , тому що картопля на половину , всього найгіршого з такими клієнтами все так і розвивається , може легше стало від тої руської брехні , хай счастить , Найгірший клієнт ))))
    Комментарий: Татьяна
    Пром.юа дает возможность после написания отзыва уладить ситуацию с клиентом. И вот какое письмо я получила от компании (цитирую полностью): "За два роки не одного позитивного відгуку, зато зара пробило?! А до банку чому притензії не написала? Гроші повернули ??? " Это стандартная манера общения с нами. Как я и говорила, мы терпели 2 года так как не могли найти поставщика именно 4 мм палочек длинной в 40 см, а не 2,5 как заявил представитель компании. Мы используем их для декора (украшаем торты гирляндами потому палочки нужны длинные и крепкие). Если компания настаивает на том, что я говорю не правду я готова предоставить чеки по оплатам, скрины смс переписок и номера деклараций на получения товара, а так же, при вмешательстве пром.юа (на котором буду настаивать в случае нападок) готова отправить фото наших изделий с бамбуковыми палочками именно 40 см 4мм. Кроме того у нас до сих пор есть они в наличии с последней поставки и в упаковке с фирменным скотчем компании. Очень жаль, что нет возможности прикрепить фото уже к этому отзыву. По возврату. Вы принимаете деньги на свою личную карту. Сейчас все, кто пользуется системами по типу приват24 понимают, что такое комиссия, какая она и как ее можно заплатить получателю или плательщику. Потому каждый понимает на сколько ваши слова об этом - ложь. Кроме того, это ваша забота компенсировать мне стоимость товара которая была уплачена за товар который я так и не получила и имею право отказаться от заказа в случае такого отношения. Банк комиссию не вернет, но это и не его забота. Банк выполнил свою функцию - перевел деньги. А вы - нет. Чисто юридически вы не имеете права принимать деньги на личную карту и не возвращать полную стоимость товара. Потому пожалуйста, прекратите нападки. Я оставляю за собой право игнорировать ваши дальнейшие ответы на мои отзывы, но.... у каждого есть своя точка кипения. Вам есть альтернатива, как оказалось (корректнее в обслуживании, быстрее и дешевле). Не настраивайте людей против себя дальше. Дорогие покупатели! Каждый из вас может быть на моем месте. Некоторым пока везло больше. Но хотите вы к себе такое отношение?
    Комментарий компании:
    Стандартна і професійна, я займаюсь спіраль ними чіпсами а не декором, палочки Бамбукові для спіральних чіпсів , 40 см /4 ми, я нікого не змушую мучитись, а після таких коментарів варто звернутись до лікаря, а не мене коментувати , ще раз погрози будуть в мою сторону або сторону назви фірми , звернусь до суду!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайте указано бесплатная доставка.Но на самом деле платно!!!Не приятно!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, много магазинов , Вы указывайте что с пром.уа пришли и там доставка оплачена, учтём , спасибо
    Комментарий компании:
    прайс 365 , а покупали за 300 грн )))
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, вот только напрягает 6 письмо со счетом на оплату LiqPay. Уже давно оплатил через приват, уже получил, а счета все приходят и приходят.Непонятно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    отличный клиент, зад хорошему сотрудничеству
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна