Покупка
95% положительных из 55 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 20844 предложения в 1001 категории
  • 29 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 41
Актуальность наличия 93% 43
Актуальность описания 93% 42
Выполнение заказа в срок 95% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 16 36
Нейтральные 0 2 6
Негативные 0 2 2
Тернополь
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Покупка »
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер рекомендую !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Робила передоплату, замовлення оперативно обробили і товар в той же день відправили. Всім задоволена, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порядочный, добросовестный продавец! товар полностью соответствует описанию. ОПЕРАТИВНОСТЬ на высшем уровне. Сделка прошла успешно. От меня наилучшие рекомендации!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую компанию к сотрудничеству. Всё честно, без обмана.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и четко. Отличный товар за отличную цену.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    норм) все добре) прислали)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постельное очень понравилось, заказ быстро оформили, пришло через три дня. Расцветка почти как на картинке. Большое спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Описание товара (услуги) было актуальным
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    было одно из предложений оплаты "Оплата без риска", но по факту представитель предложил только 2 варианта - или оплата наложенным платежом, или 10% предоплата переводом денег на карту
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    В наличии данный товар был, поэтому Ваш отзыв, что наличие не актуально не соответствует действительности. "Оплата без риска" вариант также был, но так как это было дольше по техническим причинам, в разговоре с менеджером решили убрать данный вариант
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовлення відповідало опису. Всім задоволена.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень быстро приняли заказ,надеюсь и товар будет хорошего качества
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала клавиатуру с подсветкой "Молнии" а прислали обычную с подсветкой без молний... Заказывала в понедельник, перезвонили только в среду... Заказ пришёл через 2 дня к этому претензий нет... Клавиатура в хорошем состоянии и хорошо была упакована... Но всё же не приятно получилось, потому что заказывала на день рождения и рассчитывала что клавиатура будет с молниями, а не с обычной подсветкой... Не довольна...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дешево быстро и качественно , нечего больше добавить
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер,рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    На сайте указано , что товар в наличии , ждала сутки но никто так и не перезвонил . Зашла в историю заказов и выбило что заказ отменяется т.к нет в наличии . Серьезно ? а указать на сайте трудно было ?
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    вобщем-то да, когда в ассортименте более 20 000 позиций иногда физически тяжело выставлять актуальность ежедневно, но спасибо за Ваше потраченное время и отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличный товар, можно заказывать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Указано было что заказ будет отправлен по новой почте, а менеджер связавшись, сказал что только по ин тайм можно отправить, я согласился лишь потому что нужен был заказ, но это было не удобно...
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Этот магазин действительно заботится о своих покупателях , после отпкики сразу же ттн , потом даже подзвонили и справли довольнен ли я покупкой , вот ето я понимаю сервис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отличшый сервис , товар качествений очеб доволен покупкой , спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Незнаю що й написать! Все добре, відправили швидко, ціна хороша, да й товар хороший, але чомусь зволожувать почав текти! Відправив я назад його. Тестували тестували не тече. Пройшов тиждень тестувань, ніяких дефектів не виявили! Так як пройшло багато часу мені вже той зволожувач не був потрібен, я попросив повернути кошти. Сказали що повернути кошти неможливо, може це я його зламав, типу! І додали що новий вишлють! Я згодився, але прислали той самий зволожувач, яки тік! Не сподобалось мені це, але О ЧУДО, він більше не тече! Так що впринципі компанію рекомендую, так як ціни тут низькі, але 5 не ставлю, тому що довго чекав поки тестували, поки відправляли!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро отправили товар, ответили на все вопросы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Заказом задоволений. Притензій не маю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    відповідальний продавець, швидке обслуговування
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Минимальная сумма заказа у компании 200 грн., хотя на странице товара данной информации не указано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое за заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ и доверие нашему магазину. С ув. магазин Покупка
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Молча отменили заказ.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все понравилось,доставили вовремя)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо и Вам за заказ и доверие нашему магазину. С ув. магазин Покупка
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовляв дві одиниці, прийшла одна (ціна за одну)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    якщо можно, то більш детально, що замовляли та куди, так як ми не бачимо від Вас замовлення на 2 одиниці
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили быстро, хоть и заказала уже в конце рабочего дня. Отправили тот же день, качество отличное. Еще буду обращаться
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за терпение и ответы на тысячу моих вопросов) Товар был предназначен в качестве подарка, поэтому хотелось, чтоб все было на высшем уровне. Именинник доволен)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Забрала сражу же после покупки. Доставили домой всего за 50 грн. спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую. Вибачте, що трохи набридав, але як обіцяв відгук)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно передзвонили і відправили замовлення того ж дня. Буду звертатися знову!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень понравился сервис: быстро перезвонили. Все рассказали, покупку отправили в тот же день, что немаловажно, так как заказ нужен был еще "на вчера", как говорится. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    товар пришел вовремя, но.. минус, это то что внутри после бумажек остаются розовые разводы, которые не знаю получится отмыть или нет, потому как посуду заказывала ребенку, и еще на некоторых мисочках и на кастрюле, надколото дно с наружной стороны небольшие точечки. Буду надеяться что все отмоется и качество не разочарует
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично , даже придраться не к чему
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Отправили на следующий день. Оплачивал на карту, всё нормально. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Грамотная консультация. Оперативно получил заказ. Товар по качеству соответствовал ожидаемому. Спасибо! Советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    брала тут сковородку Биол. отличное качество и адекватная цена. спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично. рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень удобный сайт в отличии от аналогичных на "проме". Спасибо за консультацию менеджеру. Товар пришел быстро. Советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?