Easy Buy
99% положительных из 650 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 167 предложений в 40 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 123
Актуальность наличия 99% 123
Актуальность описания 99% 122
Выполнение заказа в срок 98% 124
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 43 127
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Easy Buy»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замов зарядне до планшету відправили так як і домовлялись менеджер допоміг при виборі товару та все поясний рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не смотря на то, что заказынный мной товар был копеечный, менеджер очень внимательно отнесся ко всем вопросам. Сервис на высоте! Цены низкие. Магазин всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все класно кабиль підійшов
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ: "Ручка передней двери Партнер / Peugeot Partner от 1996 - 2008 Внутренняя правая Пежо берлинго berlibgo" Хотя мне нужна была ручка на CITROЁN Berlingo 2011 года. Продавец все проверил, проконсультировал и в тот же день выслал наложенным платежом. Получил на следующий день. Спасибо! Быстро и качественно! Александр. Житомир.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, прийшов вчасно все працює, дуже задоволений, щиро вдячний.Іван
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оплачивал на карту, все пришло, товар в рабочем состоянии, доставка получилась недорогой. Продавец вежливый. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказав у цього магазина конвертер,звязались швидко,оперативно, і відправили.Прийшло швидко.Але нажаль товар не працював.Але гроші повернули одразу.Всім рекомендую цей магазин,сам продавець дуже чесний!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качествено ) Спасибо вам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо за очки. Доставка очень быстрая. На очках царапин/искажений нет. Очень довольна заказом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    крайне негативный опыт общения с данной компанией не перезвонили, звонил сам, продавец не смог выбрать время, чтобы я приехал и забрал товар самовывозом, договорились на следующий день, ок, звоню - не берет трубку, а товар мне был нужен именно сейчас пошел и купил у других людей, нормально отвечающих на звонки и готовых торговать, а не балаболить итог - не рекомендую, ввиду крайней необязательности и отсутствия связи зачем открывать магазин, если не готов продавать?
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    отзыв не справедливый, наше объяснение: 1. мы вышли на связь с первого звонка клиента. 2. на русском языке указано в способе доставки "что не постоянно на месте" 3. указали время 17:00-22:00, можно встретиться и забрать товар, - клиент отказался 4. следующий день, через 34 мин после звонка перезвонили, клиент не ответил на звонок зачем заказывать, если не хотите забрать товар?
    Комментарий: Марк
    1. Вы не вышли на связь, я сам Вас набирал. Не врите. 2. За два дня Вы не смогли не то что найти время для доставки, Вы не нашли время для нашего визита к Вам, что вообще-то не очень нормально для магазина. 3. Опять врете. Вы не давали временной промежуток и после двух звонков не смогли ответить, когда точно будете в офисе. 4. Заметьте! Вы даже не перезвонили, опять клиент Вас набирал, что Вы и подтвердили. Так кто из нас не хотел и чего именно? А если учесть, что клиент прав по умолчанию и Ваша задача обслужить его максимально удобным способом для клиента, то о чем вести речь? Вы ведь даже не извинились и не перезвонили с извинениями и зашевелились только после негативного отзыва о вашей конторе. Еще раз - не советую никому. Необязательные граждане.
    Комментарий компании:
    1. Отправляем каждый день посылки кроме воскресенья. промежуток отправки 17:00-19:00 мы всегда на месте, если Вы не помните разговора, так и напишите. 2. Мы указали, после 17:00. Вы отказались и хотели быстрее, человек был в разъездах (02.07.2018 звонки 11:41, 12:35, 14:22 - имеем скриншот звонков - доказательство того, что мы не врем) 3 Мы указали, после 17:00. Не пишите что этого не слышали, вы четко отказались, сказали что вам так не удобно и хотите быстрее. Мы ответили, постараемся но не обещаем быстрее. 4. Мы Вам позвонили через 28 минут после Вашего звонка (03.07.2018 Ваш звонок 10:05, мы позвонили 10:33 - Вы не ответили на звонок и не перезвонили) Принтскрин расписания звонков имеем - доказательство наших слов Мы написали Вам письмо на емейл 30.07.2018. Вы не ответили как и на звонок. Мы Вам позвонили 03.07.2018 10:33 вы не ответили и не перезвонили, проигнорировали, с нашей стороны не вежливо наяривать если Вы не хотите с нами общаться. Мы проявляем уважение ко всем клиентам.
    Комментарий: Марк
    Спустя месяц (sic!) вы написали клиенту и что именно вы написали? Попросили отменить негативный отзыв. И это... все! Вступая в публичную перепалку с клиентом на таких шатких позициях, вы только теряете лицо. Учиться вам еще и учиться основам продаж. Подтверждаю свой первоначальный вывод - компания необязательная. К сотрудничеству не рекомендую.
    Комментарий компании:
    Мы имеем право не увидеть звонок от клиента, когда увидели, перезваниваем, это так и произошло с Вашим звонком. Клиент не ответил на дздвинок и не перезвонил. Мы позвонили 10:33 03.07.2018 Если мы договорились, что созвонимся и Вы заберете 03.07.2018, нужно соблюсти этого слова, а не утром 03.07.2018 оставить отрицательный отзыв. (03.07.2018 второй день после покупки) - это подло мы не звоним, если не желает покупать клиент, это Ваше право. Мы все сделали для продажи данного товара, доказательством этого является сотни положительных отзывов, спасибо что указали на эту ситуацию, мы как всегда, приложим все усилия, для комфортной покупки всех клиентов без исключения
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое за товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанию советую всем!Обслуживание быстрое и качественное.Заказанный мною конвертор был доставлен даже на сутки раньше оговоренного срока.Цена доставки самая низкая по Украине.Товар качественный.Спасибо сотрудникам компании!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на высшем уровне!!! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрое, качественно, своевременно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ пришёл вовремя цена актуальная всем воветую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    То что нужно все работает отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный продавец, товар отличный, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мав справу вперше. Товар відповідає заявленому на сайті, достовірний опис. Швидко повідомили що кошти отримані, та що готується відправка товару. Ввічливі менеджери, перезвонили все деталі узгодили. Рекомендую до співпраці, та сам звернусь ще. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили заказ в тот же день, запаковано качественно, соответствует описанию. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено на отлично и быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    дуже швидко виконали замовлення. обладнання якісне, та все працює.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На замену оригинальной, справляется.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, качественно, надежно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло. Все работает. Спасибо компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобалось!!! Чудовий персонал та обслуговування. Товаром задоволений!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Совершаю покупки , в этом магазине не в первый раз , нареканий нет . Цены актуальны , отличная обратная связь , гарантия. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заявку приняли, проплату получили,а товар отослать видимо забыли!!!Возмущению нет границ......
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа, все в минимальные сроки. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы!! Быстро связались, уточнили подробности. Отправили в этот день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соответствует описанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарю за прекрасное и очень быстрое обслуживание, товар был получен в кратчайший срок, соответствовал ожиданиям, Богдан, огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прошло успешно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально